.

http://www.edubilim.com/ana




Ayrıntılar TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ ÜZERİNE BİR MODEL
SahiplikDeğer
İsimTOPLAM KALİTE YÖNETİMİ ÜZERİNE BİR MODEL
AçıklamaTOPLAM KALİTE YÖNETİMİ ÜZERİNE BİR MODEL Günümüzün iş dünyasının koşulları özellikle ülkemizde hayli ilginç hale gelmiştir ; öngörülemeyen ekonomik gelişmeler, siyasi belirsizlik, uluslararası firmaların iç pazarlarda boy göstermesi , giderek artan fiyat ve kalite rekabeti bir de bunlar yetmezmiş gibi yaşanan doğal afetler . Dolayısıyla artık sürekli bir kriz durumuyla firmaların yaşaması gerekirken birde teknolojik gelişmeler ve müşterinin giderek artan beklentilerine tam ve zamanında cevap vermek durumunda kalan firmalar modern yönetim anlayışlarını artık uygulamak durumundadırlar. Zira Türkiye’nin koşulları özellikle 1990’lardan sonra çok değişmiş ve artık 1970’li ya da 80’li yıllardaki ülkemizde sıkça görülen ve hala pekçok kurumun günümüzde dahi uyguladığı klasik yönetim anlayışları terk edilmek zorundadır. Bu bilince ulaşmış firmalar için ortaya çıkan sorun ise hangi yönetim anlayışının , nasıl uygulanacağı sorunudur- reenginering ,öğrenen organizasyonlar, zeki organizasyonlar, vs. - . Oysa kendini 1950’lerde göstermeye başlamış olan toplam kalite yönetimi (TKY) , bu anlayışları da içine alan organizasyonların sürekli gelişim ve öğrenmeleri gerektiğini vurgulayan bir yönetim anlayışı, felsefi boyutta ise bir yaşam felsefesidir. Bununla da kalmayıp sadece değişmeyi değil dönüşmeyi yani reaktif olmanın yeterli olmadığını proaktif olmanın önemini vurgulamaktadır. Toplam kalitenin en önemli üstatlarından biri olan Dr.Deming’in ölmeden önce söylediği son sözlerinin yenilikçilik üzerine olması da bunu doğrulayan en güzel kanıttır. Dolayısıyla böylesine mükemmel bir anlayışı iyi hazmedilmek ve öğrenebilmek, dikkatli ve sistematik bir incelemeyi gerektirmektedir. TKY 80’lerin ortalarında ve özellikle 1990’lı yıllarda ülkemizde de adı sıkça duyulmaya başladığında herkes işin bir yönünü ele alıyor ve adeta gözü kapalı insanların bir file dokunduklarında kiminin hortum, kiminin bir sütun kiminin ise bir püskül tanımım yaptığı gibi – sadece tutulan tarafın tanımı...
Dosya AdıBağlantı www.edubilim.com_rehberlik7-119-3.doc
Dosya BoyutuLink
Dosya Tipidoc (Mime Tipi: link)
Ekleyenadmin
Ekleme tarihi: 21.10.2008 16:13
İnceleyenlerHerkes
Kontrol EdenEditor
İndirme sayısı0 İndirme sayısı
En son güncelleme 14.10.2008 16:14
Anasayfahttp://www.edubilim.com