.

http://www.edubilim.com/ana




Ayrıntılar ØTKY’NİN TARİHSEL GELİŞİMİ
SahiplikDeğer
İsimØTKY’NİN TARİHSEL GELİŞİMİ
AçıklamaØTKY’NİN TARİHSEL GELİŞİMİ Ø ØGENEL OLARAK TKY FELSEFESİ Ø ØEĞİTİMDE TKY’NİN İLKE VE PRENSİPLERİ Ø ØESKİ VE YENİ YAKLAŞIMLARIN KARŞILAŞTIRILMASI TKY’NİN TARİHSEL GELİŞİMİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ FELSEFESİ NEREDE DOĞDU? TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ FELSEFESİ A.B.D.’DE DOĞMUŞTUR TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ NEDİR? Örgütün tüm üyelerinin amacının müşteriyi memnun etmek örgüt yapısında da bunları yapmalarına olanak verebilecek şekilde olmasını sağlayacak bir kalite kültürünün yaratılmasıdır. Toplam kalite tanımında tek hakim müşteridir. TKY,değişen müşteri beklentilerine göre onların beklentilerini karşılayabilecek,hatta aşacak ürün ve hizmetlerini tasarlayacak biçimde hareketliliği de içermektedir. TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ BİR YÖNETİM FELSEFESİ BİR YÖNETİM ANLAYIŞIDIR TKY İNSANA ODAKLANAN BİR YÖNETİM ANLAYIŞIDIR TOPLAM KELİMESİ KALİTENİN “ TÜM SÜREÇLERDE”,“TÜM İŞLERDE” “HERKESİN KATILIMI” İLE SAĞLANABİLİR OLMASINA İŞARET EDER İÇ MÜŞTERİ DIŞ MÜŞTERİ ...
Dosya AdıBağlantı www.edubilim.com_rehberlik7-112-1.doc
Dosya BoyutuLink
Dosya Tipidoc (Mime Tipi: link)
Ekleyenadmin
Ekleme tarihi: 21.10.2008 16:13
İnceleyenlerHerkes
Kontrol EdenEditor
İndirme sayısı3 İndirme sayısı
En son güncelleme 14.10.2008 16:14
Anasayfahttp://www.edubilim.com