.

http://www.edubilim.com/ana




Ayrıntılar SORUN ÇÖZME TEKNİĞİ
SahiplikDeğer
İsimSORUN ÇÖZME TEKNİĞİ
AçıklamaSORUN ÇÖZME TEKNİĞİ ÖNSÖZ Bu kitap size ,karşı karşıya kalacağınız sorunları nasıl ele alacağınızı öğretecek ;sadece “personel” sorunlarını değil, insanlarla ilgili çok çeşitli sorunları.Kitapta,gerçek yaşamda denenip etkili olduğu görülmüş bir çerçeve ve bunu uygulamak için gerekli becerilerin betimlemerini bulcaksınız. İNSANLAR VE SORUNLAR Sorun çözme yeteneği yöneticiliğinin mihenk taşıdır.Sorunlar yöneticinin işinin sürekli bir parçasıdır.O yalnızca doğru bir çözüm bulma değil,insan faktörünü hesaba kattığı için başarılı olcak tek çözümü bulma gereksinimindedir.Ama ne yazık ki, insanlar bu konuyu sistematik bir yöntem ile ele almadıkları için genellikle görevi iyi yerine getirememektedirler.Oysa böyle yöntemler vardır ve gerekli beceriler edinmek isreyen yöneticiler bunları etkili bir şekilde kullanabilirler. Hastalık olmasaydı doktorlara,suç olmasaydı polislere gereksinim duymayacağımız gibi,iş yaşamının gündelik malzemesi olan sorunlar olmasaydı yöneticilere de gerek olmazdı.Şefimizin güzel bir sözü vardı:” Şimdiye kadar bir satıcıydım;başarın kendi özelliklerine bağlıydı.Ama artık durum çok farklı:başarın başka insanların özelliklerine bağlı.” Bu öğüt çok işe yaradı. Sorunlara sistematik yaklaşım için şunlar gerekir: -Sorunu olan kişinin bakış açısından sorunun nasıl göründüğü üzerine yönetici ile o kişinin ortak bir anlayışa ulaşması. -Sorunun kaynaklarını bulmak ve neyin değiştirilmesi gerektiği saptamak için yapılacak bir araştırma. -Gerkli değişiklikleri yapmak için pratik ve ölçülebilir amaçların saptanması. -Amaçlara ulaşılıp ulaşılmadığını gözleyerek geribesleme alma. Benjamin Franklin Yöntemi: Franklin yaşam tarzının bazı yönlerini değiştirmek istiyordu.Değiştirmek istediği onüç alışkanlık saptayıp bunların her birine bir hafta ayırdı.Yanında sürekli bir defter bulundurarak,her gün başarılarını buna kaydetti.ama kendisinin de vurguladığı gibi ,her hafta yalnız bir tek alışka...
Dosya AdıBağlantı www.edubilim.com_rehberlik7-32-9.doc
Dosya BoyutuLink
Dosya Tipidoc (Mime Tipi: link)
Ekleyenadmin
Ekleme tarihi: 21.10.2008 16:13
İnceleyenlerHerkes
Kontrol EdenEditor
İndirme sayısı0 İndirme sayısı
En son güncelleme 14.10.2008 16:14
Anasayfahttp://www.edubilim.com