.

http://www.edubilim.com/ana




Ayrıntılar TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ VE TEMEL KAVRAMLARI
SahiplikDeğer
İsimTOPLAM KALİTE YÖNETİMİ VE TEMEL KAVRAMLARI
Açıklama GİRİŞ 4 I.BÖLÜM 6 1. TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ VE TEMEL KAVRAMLARI 6 1.1. TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ 6 1.1.1. Kalite 6 1.1.2. Kalite Kavramı 7 1.1.3. Toplam Kalite Yönetimi 9 1.2. Toplam Kalite Yönetimi Kavramları 10 1.2.1. Kalite Kontrol: 10 1.2.2. Kalite Güvence: 10 1.2.3. Kalite Yönetimi: 10 1.2.4. Kalite Sistemi: 11 1.2.5. Denetim: 11 1.2.6 Toplam Kalite: 11 1.3. Toplam Kalite Yönetimi’nin Tarihsel Gelişimi 12 1.3.1. Endüstri Devrimi Öncesi 12 1.3.2. Endüstri Devrimi Sonrası 12 1.3.3. TKY Kültürünün Japonya’da Gelişmesi 14 1.4. TKY Kültürünün Gelişmesinde Etkili Olan Kuramcılar 15 1.4.1. W. E. Deming 15 1.4.2. J. M . Juran 16 1.4.3. Dr. Arman Fiegenbaum 16 1.4.4. Prof. Dr. Kaoru Ishikawa 16 2. TOPLAM KALİTE YÖNETİMİNİN İLKELERİ 17 2.1. Sürekli İyileştirme 19 2.2. Kıyaslama 21 2.3. Müşteri Odaklılık 21 2.4. Süreçlerle ve verilerle yönetim 22 2.5. Stratejik Kalite Planlaması 24 2.6. Kalite Çemberleri 24 2.7. Takım Çalışması 25 2.8. Kalite Güvence Sistemi 25 3. ISO 9000 ve TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ 26 3.1. ISO 9000 26 3.1.2 ISO 9000 ve TKY İlişkisi 28 II. BÖLÜM 29 1. LİDERLİK 29 1.1. Güç ve Liderlik 30 1.2. Yöneticilik ve Liderlik 31 1.3. Liderlik ve Eğitim 33 1.4. Öğretimsel Liderlik 33 1.5. Etik Liderlik 34 1.6. Vizyoner Liderlik 34 1.7. Öğrenen Liderler 34 1.8. Dönüşümcü Liderlik 35 III. BÖLÜM 35 1. EĞİTİMDE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ KÜLTÜRÜ 35 1.1. Değişim Sürecinde Okul Kültürü 35 1.2. Toplam Kalite Yönetiminde Okul Kültürü 39 2. TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ TEMEL İLKELERİNİN EĞİTİME UYGULANMASI 52 2.1. Müşteri Odaklılık 52 2.2. Eğitim Sisteminde Müşteri Kavramı 53 2.3.Eğitimde Müşteri Odaklık 54 2.4. Tam Katılım 56 2.5. Sürekli Gelişme 57 2.6. Örgüt Kültürü 57 2.7. Önce İnsan Anlayışı ve İnsan Kaynakları Yönetimi 59 2.8. Süreçlerin Yönetimi ve Sürekli Denetimi 59 IV. BÖLÜM 60 1. EĞİTİM SÜRECİNDE ÖĞRETMEN VE TOPLAM KALİTE KÜLTÜRÜ 60 1.1. Öğretmen Kavramı 60 1.2. Öğretmen Rolleri 63 1.2.1. Öğretmenin S...
Dosya AdıBağlantı www.edubilim.com_ekonometri1-67-10.doc
Dosya BoyutuLink
Dosya Tipidoc (Mime Tipi: link)
Ekleyenadmin
Ekleme tarihi: 15.10.2008 16:13
İnceleyenlerHerkes
Kontrol EdenEditor
İndirme sayısı96 İndirme sayısı
En son güncelleme 14.10.2008 16:14
Anasayfahttp://www.edubilim.com