| Sahiplik | Değer |
| İsim | GİRİŞ Günümüzde her kesimdeki tüketicilerin |
| Açıklama | GİRİŞ Günümüzde her kesimdeki tüketicilerin aldıkları ürün ve hizmetlerde kalite, güvenilirlilik ve kişisel tatmin bekledikleri açıktır. Bu olgulardan dolayı kalite, toplumun her kesiminden beklenen bir istektir. Sadece işletmeler için değil toplumun her kesimi için gelecekte daha iyi yaşamak ve devamlılığını sürdürmek için gereklidir. Yirminci yüzyılın ikinci yarısında sanayi ve ticaretteki gelişmeler beraberinde globalleşmeyi getirdi. Globalleşmenin en açık sonucu rekabetin sertleşmesidir. Ekonomik sınırların ortadan kalkması ile birçok kuruluşun, sahip oldukları pazarlarda yeni ve güçlü rakipleri karşılarında bulmuşlardır. Kolaycılık yerini mücadeleye bırakmıştır. Bu şartlar altında şirketlerin birçoğu pazar paylarını hızla kaybetmiş, küçülmüş veya yok olmuşlardır. Rekabet edebilmek için yeni arayışlara yönelen işletmeler üretim ve yönetimlerinde “kabul edilebilir” yerine “hatasızı”, “yeterince iyi” yerine “mükemmelliği” öngören Toplam Kalite Yönetimini benimsemeye başlamaktadırlar. Toplam Kalite Yönetimi, klasik anlamdaki yönetim anlayışının alternatifi olarak doğan, gelişen ve gelişimine devam etmekte olan modern ve etkin yönetim anlayışıdır. Toplam Kalite Yönetimi sürekli gelişim ile müşteri mutluluğunu ve tatminini temel alan yaşam tarzıdır. Toplam Kalite organizasyonunda sürekli öğrenme ortamı sağlayarak, müşteri tatmini, kalite ve müşteri odaklı olmak temel amaçlardır. Önceleri işletmelerde işçilerin salt bedensel faaliyetlerinden yararlanılırdı. İşçinin bilgi ve becerisi göz ardı edilir ve faydalanılmazdı. İşçi aktif olarak üretimin içinde bulunduğundan herhangi bir problem veya metot değişikliği gibi konularda dikkate değer fikirler üretebilir. Hatta bazı problemleri de pratik olarak çözebilir. İşçinin bu potansiyelini değerlendirmek için işçiye problem çözme teknikleri öğretilir ve grup bilinci kazandırılır. Bu nedenle grup bilinci işletmenin tüm birim ve çalışanlarına aşılanmalıdır. Sistemde çalışanlar kendi işinin sahibi olduğunu hissettiklerinden,... |
| Dosya Adı | Bağlantı www.edubilim.com_ekonometri1-74-4.doc |
| Dosya Boyutu | Link |
| Dosya Tipi | doc (Mime Tipi: link) |
| Ekleyen | admin |
| Ekleme tarihi: | 15.10.2008 16:13 |
| İnceleyenler | Herkes |
| Kontrol Eden | Editor |
| İndirme sayısı | 0 İndirme sayısı |
| En son güncelleme | 14.10.2008 16:14 |
| Anasayfa | http://www.edubilim.com |
Ana Menü
| Anasayfa |
| Haberler |
| Arama |
| İlanlar |
| Eğitim Siteleri |
Edubilim
| Forum |
| Resim Galerisi |
| Video Galerisi |
| Program Arşivi |
| Döküman Arşivi |
| Bilim Adamları |
| Kolay Ulaşım |
Üniversiteler
| Türkiye Üniversiteleri |
| Yabancı Üniversiteler |
Popüler Döküman
Öğretim Yöntem ve Teknikleri (1023)(Eğitim)
WISC-R RAPORU (981)(Psikoloji)
DOĞAL AFETLER ÇEVREMİZİ NASIL DEĞİŞTİRİR? (562)(Eğitim)
OTEL REZERVASYONU OTOMASYON PROGRAMI (536)(Otelcilik)
İstanbulun Fethi (443)(Sunular)
Eğitim Siteleri
- Edebiyat- Türkçe -Şiir (12)
- Okul Öncesi (7)
- Sınavlar (10)
- Rehberlik Siteleri (11)
- Üniversite Siteleri (77)
- Eğitim Haberleri (12)
- Sözlük - Çeviri Siteleri (6)
- Ders Yardımcıları (5)
- Eğitim Forumları (9)
- Genel Eğitim Siteleri (13)