.

http://www.edubilim.com/ana




Ayrıntılar  KONUYA GİRİŞ İş hayatında artan rekabet
SahiplikDeğer
İsim KONUYA GİRİŞ İş hayatında artan rekabet
Açıklama KONUYA GİRİŞ İş hayatında artan rekabet, azalan kar, çeşitlenen müşteri ihtiyaçları ve bilgiyi işlemenin malzemeyi işlemek kadar önem kazanması, günümüz yönetim anlayışını da değiştirmiştir. Bu durum yönetim sözlüğüne sinerji, ekip çalışması, yatay yönetim, iç müşteri kavramlarını katmıştır. Böyle bir yönetim anlayışına yönelen şirketlerin, zihinsel kapasitesi yüksek, bilgi ve becerisi üst düzeyde olan bazı çalışanlardan, bekledikleri verimi alamadıkları görülmüştür. Çalışan kişilerin zeki, bilgili, deneyimli olmasının iyi sonuç almada (verimliliğin artmasında) yeterli olmadığının görülmesi üzerine sosyal psikologlar, yönetim sözlüğüne "Duygusal Zeka" (Emotional Intelligence) kavramını armağan etmişlerdir (Baltaş, 30 Mayıs 1999). Zihinsel yaşamda duyguların yıllar süren araştırmalar sürecinde şaşırtıcı bir biçimde atlanması ve duyguların bilimsel psikolojide büyük ölçüde araştırılmamış bir bölge olarak kalmasının ardından şimdi bilim, bir otorite olarak, ruh dünyasının akıl ötesi bu en uç noktasının acil ve karmaşık sorularına cevap verebilecek ve insan yüreğinin haritasını daha kesin olarak çizebilecek konuma gelmiştir. Hatta bu harita çizme çalışması bir anlamda, IQ yani zeka katsayısının, genetik olarak sınırları çizilen ve yaşantı sonucu değişmeyen niteliğine ve zekayı dar bir açıdan tanımlayanlara da bir meydan okuma olarak görülebilir (Goleman,1998,s.10). DUYGULARIN ÖNEMİ Her insan, ailesinin, kültürün ve toplumun isteklerine göre aynı şekilde davranmaya programlanmış olsa da, aslında tek ve benzersizdir. Çocukluk yıllarından beri bizlere, ne söyleyip ne söylemeyeceğimiz, ne yapıp ne yapmayacağımız, neleri kabul edip neleri kabul etmeyeceğimiz hep söylenmiştir. Hatta ne hissetmemiz gerektiği bile söylenmiştir. "Kardeşine kızdığın için kendinden utanmalısın", "Sana hediye verildiğinde mutlu olmalısın", "Bu vazoyu kırdığın için kendini suçlu hissetmelisin" gibi sözleri hemen hemen hepimiz çocukluk yıllarında işitmişizdir. Oysa ki, duygularımız, doğuştan ge...
Dosya AdıBağlantı www.edubilim.com_egitim1-92-6.doc
Dosya BoyutuLink
Dosya Tipidoc (Mime Tipi: link)
Ekleyenadmin
Ekleme tarihi: 15.10.2008 16:13
İnceleyenlerHerkes
Kontrol EdenEditor
İndirme sayısı1 İndirme sayısı
En son güncelleme 14.10.2008 16:14
Anasayfahttp://www.edubilim.com