.

http://www.edubilim.com/ana




Ayrıntılar GİRİŞ Günümüz kuruluşları, geleceğin
SahiplikDeğer
İsimGİRİŞ Günümüz kuruluşları, geleceğin
AçıklamaGİRİŞ Günümüz kuruluşları, geleceğin örgütleri olma yolunda ilerlerken, hızlı teknolojik yenilikler dinamik bir sosyo- ekonomik çevre, küreselleşen rekabet, karmaşık örgüt yapılanmaları gibi çok önemli sorunlarla karşı karşıyadırlar. Bu sorunlarla baş edebilmek için kuruluşlar, kaliteyi nasıl kabul edeceklerini, kalite için nasıl plan yapacaklarını, kaliteyi nasıl yöneteceklerini, kalite için nasıl çalışacaklarını, kalite için nasıl yenilik çalışmaları yapacaklarını ve kaliteyi nasıl iyileştireceklerini öğrenmek zorundadırlar. Bu konularda başarıya ulaşmaları için kalite ve verimlilik ikilisine dayalı ön yaklaşıma ihtiyaçları vardır. Kalitesiz bir üretimin parasız bir ürün olduğunu unutmamak gerekir. Dünya pazarlarındaki rekabetçi yapılanmada temel başarı etmeni müşteridir. Müşteri tercihlerini belirleyen en önemli unsur da kalitedir. Kaliteli verimlilik bağlantısı yeni bir yönetim anlayışını beraberinde getirmiştir. Bu yeni yaklaşım Toplam Kalite Yönetimidir. Toplam Kalite Yönetimi sadece kaliteyi ve verimliliği öngören bir sistem değildir. Bir sistem bütünlüğü içinde bir örgütün onun etkinliklerinin tüm yönlerinde, insan davranışlarında süreçlerde uygulanan yöntem ve tekniklerde çalışma ortamında, ürün ya da hizmette yani bütünüyle örgüt kültüründe sürekli gelişim için değişimi esas alan bir felsefedir. Bir performans arttırma stratejisi olarak tanımlanabilecek Toplam Kalite Yönetimi başarılı bir şekilde uygulandığında kuruluşlarda müşterilerin (içsel ve dışsal) tatmini, pazar payı, maliyetler, verimlilik, çalışanların tatmini, birimler arası işbirliği ve benzeri konularda iyileştirmeler sağlayacaktır. Bu iyileştirme hedeflerine ulaşılabilmesi için kuruluşun tüm üyelerinin, sorumluluğu üst yönetime ait olan kalite yönetimine katılmalarının sağlanması gerekmektedir. Toplam Kalite Yönetimi amaç olarak alındığında, bu amaca ulaşılabilmesi için, kullanılan rehber kalite güvencesi sistemleri ve dolayısıyla ISO 9000 Kalite Güvencesi Sistemle...
Dosya AdıBağlantı girisg168.doc
Dosya BoyutuLink
Dosya Tipidoc (Mime Tipi: link)
Ekleyenadmin
Ekleme tarihi: 07.10.2008 16:13
İnceleyenlerHerkes
Kontrol EdenEditor
İndirme sayısı2 İndirme sayısı
En son güncelleme 07.10.2008 16:14
Anasayfahttp://www.edubilim.com